AI-agenter med Copilot Studio

för 1 vecka sedan

Vad är en Copilot-agent?

En Copilot-agent är en avancerad AI-driven assistent som är skapad med Microsoft Copilot Studio och utformad för att automatisera och förbättra olika affärsprocesser. Med hjälp av Microsoft Copilot Studio kan företag skapa och anpassa dessa agenter för att möta specifika behov och utmaningar. AI-agenterna integreras med dina befintliga Microsoft 365-applikationer och Copilot Studio ger också tillgång till tusentals förbyggda datakopplingar och API:er, vilket gör det enkelt att använda data från olika källor.

Hur bygger man en Copilot-agent?

Att bygga en AI-agent med Copilot Studio är en enkel och intuitiv process som inte kräver omfattande teknisk expertis. Här är en steg-för-steg-guide för att komma i gång:

1. Bygg direkt i Copilot Chat: Det allra enklaste sättet är att bygga den direkt från Copilot Chat (du väljer själv om du vill vara i Teams, webben, appen eller Outlook). Du öppnar Copilot Chat och i högermenyn väljer du Skapa en agent. Följ sedan steg 3-6. Att bygga en agent direkt via Copilot Chat lämpar sig bäst för agenter du bygger till dig själv. Vid mer avancerade behov av datakopplingar och att dela agenter lämpar sig i stället steg 2 – 7 nedan:
2. Starta Copilot Studio: Öppna Copilot Studio via webben gå till agentens skapar dashboard.
3. Beskriv din agent: Börja med att beskriva vad din agent ska göra. Använd naturligt språk för att ge en detaljerad beskrivning av agentens uppgifter och mål. Copilot Studio kommer att använda denna information för att skapa en grundläggande version av din agent.
4. Konfigurera indata och kontext: Ange vilken typ av data och kontext din agent behöver för att fungera effektivt. Detta kan inkludera specifika datakällor, API:er och andra informationskällor som agenten ska använda.
5. Lägg till kunskap och automatisering: Lägg till de kunskapskällor och automatiseringsregler som din agent behöver. Detta kan inkludera dokument, databaser och andra resurser som agenten ska referera till när den utför sina uppgifter.
6. Testa agenten: Innan du publicerar din agent är det viktigt att testa den för att säkerställa att den fungerar som förväntat. Använd Copilot Studios testverktyg för att simulera olika scenarier och justera agentens beteende vid behov.
7. Publicera och distribuera: När du är nöjd med din agent kan du publicera och distribuera den till dina användare. Copilot Studio gör det enkelt att integrera agenten med dina befintliga Microsoft 365-applikationer, så att den är tillgänglig där den behövs.

Även om processen är enkel och intuitiv, kan det ibland vara överväldigande att komma i gång. Om du behöver hjälp med att skapa och anpassa dina AI-agenter, tveka inte att vända dig till oss. Vi har expertisen och erfarenheten för att hjälpa dig att maximera potentialen hos Copilot Studio och skapa AI-lösningar som verkligen gör skillnad för din verksamhet.

Användarscenarion

Microsoft Copilot Studio erbjuder en rad olika användningsområden med sina AI-agenter. Möjligheterna är oändliga och kan skräddarsys för att möta just dina specifika behov. Oavsett om det handlar om att förbättra kundservice, optimera marknadsföringskampanjer eller stödja ekonomiavdelningen, kan AI-agenter hjälpa till att effektivisera och förbättra verksamheten. Nedan följer några exempel på hur AI-agenter kan användas inom olika områden:

• AI för HR: En onboardingassistent som automatiserar och förenklar onboardingprocessen för nya medarbetare, såsom skicka välkomstmeddelanden, tillhandahålla utbildningsmaterial, svara på frågor och schemalägga introduktionsmöten.
• AI för kommunikation: En innehållsskapande AI-assistent som hjälper kommunikationsteamet att skapa och hantera innehåll. Den kan till exempel generera idéer, skapa utkast baserat på din prompt, redigera, korrekturläsa och schemalägga publicering.
• AI för ekonomi: En finansiell analysassistent som kan stödja ekonomiavdelningen genom att automatisera analys och rapportering, generera rapporter, övervaka budgetar och förutsäga kassaflöden.
• AI för retail: En kundserviceassistent som hjälper butiksmedarbetare att förbättra kundservicen. Den kan ge snabb tillgång till produktinformation, lagerstatus, automatisera vanliga kundärenden såsom returer och byten.
• AI för marknadsförare: En kampanjassistent som optimerar och analyserar marknadsföringskampanjer i realtid och ger rekommendationer för att maximera ROI.
• AI för kundtjänst: En kundtjänstassistent som hanterar vanliga kundfrågor och problem via chatt eller röst, och eskalerar mer komplexa ärenden till mänskliga agenter.
• AI för säljteamet: En leadprioriterare som analyserar leads och rankar dem baserat på sannolikheten att de konverterar till kunder.
• AI för jurister: En dokumentanalysator som automatiskt granskar juridiska dokument för att identifiera viktiga klausuler, risker och möjligheter.
• AI för eventplanering: En konferensbot som är specifikt utformad för att hantera information och frågor kring en konferens. Den kan bland annat ge agendainformation, platsinformation, reseinformation, registreringshjälp med mera.
• AI i skolan: En personlig inlärningsassistent som skapar anpassade inlärningsplaner för elever baserat på deras individuella behov och framsteg.

Kom i gång med Copilot-agenter idag

Är du redo att börja utforska möjligheterna med AI-agenter? Ett bra sätt att komma i gång är att börja med en intern process som kan dra nytta av automatisering. För att göra det ännu enklare att komma i gång erbjuder vi ett prisvärt startpaket som hjälper dig att snabbt och effektivt implementera dina första AI-agenter. Som Microsoft Partner of the Year och Microsoft Copilot Partner of the Year har vi den expertis och erfarenhet som krävs för att hjälpa dig att maximera potentialen hos Copilot Studio.